Yang Buat Kerja Selalu Risau, Yang Tak Buat
Apa-Apa Nampak Tenang — Ini Realiti Sebenar
RASA CUAK
Hakikatnya, situasi macam ini memang selalu
berlaku di tempat kerja. Orang yang rajin dan boleh diharap, seperti kamu,
biasanya akan diberikan lebih banyak tanggungjawab. Bukan semata-mata kerana
tidak adil, tetapi kerana orang atasan tahu kerja akan menjadi jika diberikan
kepada kamu.
Namun, lama-kelamaan memang boleh timbul rasa
terbeban dan tidak seimbang apabila melihat orang lain kelihatan “tenang”
sahaja.
Tentang rasa cuak itu, sebenarnya tanda kamu
seorang yang bertanggungjawab. Orang yang tidak kisah langsung tentang
kesilapan biasanya tidak mengambil berat. Tetapi apabila terlalu kerap berfikir
secara berlebihan (overthinking) sehingga mengganggu fikiran, itulah yang
menjadi beban.
Beberapa perkara yang boleh membantu mengawal
keadaan:
Bezakan “cuak sihat” dan “cuak berlebihan”
Rasa cuak pada kadar tertentu sebenarnya baik
kerana menjadikan kita lebih teliti dan berhati-hati. Namun, apabila fikiran
mula mengulang perkara yang sama berkali-kali tanpa henti, ia bukan lagi
membantu, sebaliknya hanya memakan tenaga mental dan melemahkan fokus.
Bina sistem sendiri untuk kurangkan keraguan
Membina sistem kerja seperti checklist sebelum
menghantar dokumen dapat membantu meningkatkan keyakinan. Selain itu, amalan
mencatat nota ringkas atau menulis di dalam buku diari juga sangat bermanfaat.
Dengan memindahkan perkara penting ke dalam
catatan, kita tidak perlu bergantung sepenuhnya kepada ingatan, sekali gus
mengurangkan beban mental dan risiko terlupa.
Terima realiti pejabat (walaupun pahit)
Hakikatnya, tidak semua orang akan memikul
beban kerja yang sama. Ada yang diberi tanggungjawab besar, dan ada yang
sebaliknya.
Dalam keadaan ini, kita perlu bijak mengawal
reaksi diri — sama ada terus terbeban atau belajar mengurus tenaga dan emosi
dengan lebih baik. Tambahan pula, kebimbangan terhadap pematuhan SOP, audit,
dan risiko tindakan tatatertib atau kehilangan pekerjaan adalah sesuatu yang
nyata dan tidak boleh dipandang ringan.
Jangan terlalu membandingkan diri dengan orang
lain
Individu yang kelihatan tenang dan santai tidak
semestinya bebas daripada tekanan. Mungkin mereka mempunyai sistem kerja atau
cara mengurus tekanan yang berbeza.
Namun, terlalu banyak membandingkan diri hanya
akan menambahkan keletihan emosi.
Menariknya, melalui pemerhatian, ada juga
individu yang kelihatan tenang di tempat kerja tetapi sering menghadapi masalah
kesihatan seperti sakit jantung. Keadaan ini menimbulkan persoalan kerana
mereka tidak kelihatan mengalami tekanan yang tinggi.
Sebaliknya, ada pula individu yang berdepan
dengan tekanan kerja yang lebih besar, namun kelihatan lebih stabil dari segi
mental dan fizikal.
Perbezaan ini menunjukkan bahawa tekanan tidak
sentiasa kelihatan secara luaran, dan cara setiap individu mengurus emosi serta
gaya hidup memainkan peranan besar terhadap kesihatan keseluruhan.
Jaga diri sendiri juga penting
Kita bukan mesin yang mampu menanggung beban
tanpa had. Jika semua tanggungjawab dipikul tanpa kawalan, lama-kelamaan ia
boleh membawa kepada keletihan melampau atau burnout.
Melakukan sesuatu yang baharu, terutamanya yang
belum pernah kita hadapi sebelum ini, sememangnya satu cabaran. Rasa berdebar
dan tidak pasti itu normal kerana perkara tersebut masih “asing” dalam
pengalaman kita.
Menjaga diri juga bermaksud mengawal tekanan
dengan baik. Berdasarkan pengalaman, apabila bekerja dengan dokumen yang
melibatkan banyak data, fikiran cenderung untuk mengulang semula setiap langkah
kerja dari awal hingga ke penghujung walaupun selepas tugasan selesai.
Keadaan ini boleh menyebabkan keletihan mental jika tidak dikawal. Oleh itu, penting untuk memberi ruang kepada diri sendiri untuk berehat, melepaskan fikiran seketika, dan tidak terus-menerus memikirkan perkara yang sama. Dengan cara ini, kita dapat mengekalkan keseimbangan antara tanggungjawab kerja dan kesihatan diri.
Beberapa cara fikir yang boleh membantu:
1. Terima bahawa “perfect” memang mustahil
Dalam sistem moden, kita perlu teliti, tetapi
bukan bermaksud tidak boleh melakukan kesilapan langsung. Yang penting:
• Kesilapan minimum
• Jika berlaku, boleh dikesan dan diperbetulkan dengan cepat
Orang yang lama dalam sistem pun bukan tidak
pernah silap, cuma mereka tahu cara mengawal keadaan (“control damage”).
2. Fokus pada sistem, bukan hanya usaha
sendiri
Apabila kerja semakin kompleks, elakkan
bergantung sepenuhnya pada ingatan semata-mata.
Contohnya:
• Bina format atau checklist sendiri
• Simpan template ayat untuk dokumen
• Rujuk contoh lama yang telah terbukti selamat
3. Fahami dinamik organisasi
Realitinya:
• Mereka yang melaksanakan kerja akan
menanggung risiko
• Mereka yang kurang terlibat kelihatan lebih tenang
Walaupun kelihatan tidak adil, ini perkara
biasa dalam organisasi.
Jadi, strategi terbaik bukan membandingkan,
tetapi melindungi diri dalam sistem tersebut:
• Simpan rekod kerja
• Elakkan membuat keputusan besar tanpa sokongan atau arahan yang jelas
• Jika ragu, minta pengesahan (untuk melindungi diri)
4. Jangan biar tekanan makan identiti diri
Kamu jenis yang bertanggungjawab itu satu aset.
Namun, jika setiap masa hidup dalam ketakutan
untuk melakukan kesilapan, itu sudah menjadi beban.
Bezanya sangat nipis:
• Bertanggungjawab → buat kerja dengan teliti
• Terlalu takut → tidak pernah rasa cukup walaupun sudah buat dengan betul
Kamu perlu menjaga sempadan ini.
